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Suppression des données — StoryFX

Texte français · version du 5 novembre 2026

Vous pouvez demander la suppression de vos données StoryFX et, si vous disposez d’un compte, de ce compte, sans connexion et sans réinstaller l’application.

1. Envoyer une demande

Écrivez à [email protected] avec l’objet « Suppression données StoryFX ». Indiquez l’adresse e-mail du compte si vous en avez un, le nom de l’espace ou de l’entreprise et le périmètre souhaité : compte et données associées, ou seulement certaines données.

Vous pouvez limiter votre demande aux données StoryFX. Précisez séparément si vous demandez aussi la suppression de votre compte FormaFX commun : ce compte peut servir à d’autres applications, dont les conséquences sont examinées avec vous.

Associations d’appareils, diagnostics, tâches et résultats ou compte concernés.

Sans compte, indiquez le service et la relation concernés. Vous n’avez pas besoin de créer un compte. Ne joignez ni mot de passe, token, code de connexion, document d’identité, ni copie intégrale de conversation ou de contenu privé au premier message.

2. Vérification et traitement manuel

L’équipe examine la demande manuellement. Elle peut demander les précisions nécessaires pour vérifier votre identité ou votre autorité, sans divulguer les données d’un autre utilisateur. Elle identifie les services concernés et vous informe par e-mail de la suite donnée.

Une donnée peut être liée à plusieurs modules. Les obligations applicables aux justificatifs et preuves d’opérations peuvent limiter une suppression immédiate. L’équipe précise les catégories éventuellement conservées et leurs raisons ; les journaux et sauvegardes sont examinés séparément. Cette page n’annonce ni délai uniforme ni effacement automatique.

3. Ce qui reste distinct

Se déconnecter, désinstaller, suspendre une fonction, retirer une intégration ou quitter un espace ne supprime pas automatiquement les données déjà transmises. Les copies exportées, reçues par les destinataires ou conservées par un service externe ne sont pas toutes effacées par une demande adressée à FormaFX.

Le pilote décrit les diagnostics de connexion. La publication automatique et la synchronisation des albums annoncées comme futures ne doivent pas être considérées comme actives du seul fait de cette page.

Lire la politique de confidentialité StoryFX.